Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024

Kdo jsme

Správcem osobních údajů je společnost sly-surface s.r.o., se sídlem Sokolovská 428/130, 186 00 Praha 8 - Karlín, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456.

V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

Jaké údaje shromažďujeme

V rámci naší činnosti můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje — jméno, příjmení, název společnosti
• Kontaktní údaje — e-mailová adresa, adresa bydliště nebo sídla
• Údaje o nemovitosti — informace o střeše a spotřebě energie pro účely návrhu systému
• Komunikační údaje — obsah e-mailové korespondence
• Technické údaje — IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení při návštěvě webu

Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Komunikace s vámi a zodpovězení vašich dotazů
• Příprava cenových nabídek a realizace zakázek
• Plnění smluvních závazků
• Plnění zákonných povinností (účetnictví, daňové povinnosti)
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Ochrana našich oprávněných zájmů

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy — zpracování nezbytné pro poskytnutí našich služeb
• Oprávněného zájmu — zlepšování služeb, ochrana před podvody
• Plnění právních povinností — účetní a daňové předpisy
• Souhlasu — marketingová komunikace, analytické cookies

Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:

• Údaje ze smluv — 10 let od ukončení smluvního vztahu
• Účetní a daňové doklady — dle zákonných lhůt (obvykle 10 let)
• Komunikace s potenciálními zákazníky — 2 roky od posledního kontaktu
• Cookies a technické údaje — dle nastavení cookies (max. 2 roky)

Sdílení údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet s:

• Poskytovateli IT služeb a hostingu
• Účetními a daňovými poradci
• Státními orgány, pokud to vyžaduje zákon
• Subdodavateli podílejícími se na realizaci zakázky (pouze v nezbytném rozsahu)

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup — získat informace o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu — požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz — požádat o smazání údajů za určitých podmínek
• Právo na omezení zpracování — omezit způsob nakládání s údaji
• Právo na přenositelnost — získat údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku — proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas — kdykoliv, bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na [email protected].

Stížnosti

Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

Zabezpečení

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Mezi tato opatření patří šifrování komunikace, pravidelné zálohy a omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné zaměstnance.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Datum poslední aktualizace je uvedeno na začátku dokumentu.